Entre los principales y más importantes periféricos de cualquier gamer, ya sea de PC o de consolas, se encuentran los monitores. Dispositivos que desde que existen la informática y que se han comercializado equipos domésticos, han sido compañeros fieles de millones de usuarios alrededor del mundo. Y es especial de los jugadores , quienes desde hace algún tiempo, buscan soluciones que van más allá del tamaño y cantidad de pulgadas de los monitores.
Y para conocer más acerca de aquello y de sus productos, pude conversar con Astrid León, quien es Territory Manager de ViewSonic para Chile y Bolivia. En específico, ella es la responsable de mantener las relaciones con los clientes, cumplir los objetivos de ventas y garantizar la eficacia de las operaciones de venta en ambos países.
Para empezar, pensando que desde los CRT a los monitores planos LCD, ViewSonic ha estado presente en el consciente colectivo de sobre todo usuarios de PC, como una marca importante en la región, quise saber si esto se mantiene así actualmente.
Tarreo: ¿Cómo es la participación y recibimiento de los usuarios latinoamericanos y en especial chilenos y que tan importante es la presencia de la marca en este lado del continente?
R: ViewSonic ha mantenido su posición como una marca importante en el consciente colectivo de los usuarios de PC, desde los antiguos CRT hasta los monitores planos LCD, y ahora con las últimas tecnologías.
En el contexto actual, la participación y el recibimiento de los usuarios latinoamericanos, incluidos los chilenos, continúan siendo muy positivos. ViewSonic ha sido reconocido por ofrecer productos de alta calidad con tecnologías innovadoras, y los usuarios valoran la durabilidad, el rendimiento y la variedad de opciones que ofrecemos.
La importancia de la presencia de ViewSonic en este lado del continente radica en la satisfacción de las necesidades específicas del mercado local. Adaptamos nuestras ofertas para abordar las preferencias y requisitos únicos, incluyendo no solo monitores, sino también proyectores, pantallas interactivas y otros productos tecnológicos.
En Chile y en toda Latinoamérica, la presencia de la marca es fundamental. La región ha experimentado un crecimiento constante en términos de adopción de tecnología, y los usuarios buscan marcas confiables que ofrezcan soluciones avanzadas. ViewSonic se ha destacado no solo por la calidad de sus productos, sino también por su compromiso con la innovación y el servicio al cliente.
Tarreo: Hace poco compartieron una noticia acerca de cómo la Universidad Católica del Norte digitalizó sus clases con pantallas interactivas ViewSonic, gracias a que tienen productos que ayudan a la enseñanza en las salas de clase, ¿Habrá en el futuro alguna otra asociación con entidades educativas en el país y que tal funciona esto en el mercado local, sienten que hay un importante interés de este tipo de organismos en adquirir estas soluciones?
R: En relación con la Universidad Católica del Norte, estamos muy contentos de haber colaborado con ellos para digitalizar sus clases con nuestras pantallas interactivas. Esta unión ha sido un gran éxito, y la retroalimentación recibida ha sido positiva en términos de mejora en la enseñanza y la participación de los estudiantes.
En el mercado local, hemos observado un interés creciente por parte de las instituciones educativas en adquirir soluciones tecnológicas para mejorar la enseñanza y la interacción en las aulas. La pandemia aceleró la adopción de tecnologías educativas, y las pantallas interactivas, en particular, se han vuelto esenciales para la educación a distancia y presencial.
Nuestros productos no solo ofrecen herramientas interactivas, sino que también facilitan la colaboración y la participación activa de los estudiantes, gracias al ecosistema MyViewBoard, por ejemplo. Esto ha generado un interés significativo, y esperamos que este crecimiento continúe en el futuro a medida que más instituciones reconozcan los beneficios de la tecnología en el ámbito educativo.
En cuanto a futuras asociaciones con entidades educativas en el país, definitivamente estamos explorando nuevas oportunidades. La digitalización de la educación es una tendencia creciente, y muchas instituciones están buscando soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de aprendizaje. Estamos en conversaciones activas con instituciones educativas para adaptar nuestras tecnologías a sus necesidades específicas.
Tarreo: Además, tienen muchas soluciones corporativas. En ese aspecto, ¿cuáles creen que han sido las más importantes o lo que se podría llamar “producto estrella” en este tipo de monitores o proyectores?
R: Las pantallas interactivas de ViewSonic, ViewBoard, es producto estrella de la compañía. Estamos orgullosos de haber logrado lo último en tecnología sobre este tipo de productos, aunque más que un equipo, hemos desarrollado un ecosistema colaborativo que proporcionan la mejor solución sobre lo que conocemos por interactividad, permitiendo a que varios usuarios escriban, editen y dibujen en pantalla simultáneamente. Esto ayudará a ofrecer presentaciones potentes y sesiones de generación de ideas dinámicas, incorporando además inteligencia artificial para hacer una experiencia única a nuestros usuarios myViewBoard.
Las soluciones de pantalla interactivas ViewBoard de ViewSonic ofrecen alto rendimiento y potentes funciones que se necesitan para desbloquear el verdadero potencial de la colaboración digital. Estas son esenciales para salas de reuniones o salones de clases en modalidad presenciales, híbridas o remotas. Es por eso que nuestro ecosistema myViewBoard de ViewSonic ayuda a los clientes a transformar sus salas de reuniones o aulas de clases en espacios colaborativos e inclusivos, y que son fáciles de implementar, usar y administrar.
Dentro de nuestras destacadas herramientas, podemos encontrar soluciones de casting permitiendo tener una experiencia de conectividad compatible con distintos tipos de sistemas operativos, además de la posibilidad de administración de las pantallas que permite tener un control de cada uno de los equipos de manera rápida e intuitiva.
Tarreo: Pasando ahora a otro tipo de pantallas y haciendo una comparación con los otros productos, ¿qué tan importante es el consumo de los monitores y soluciones gamers en comparación con los equipos corporativos o educativos?
R: El consumo de monitores y soluciones gamers ha adquirido una relevancia considerable debido a la demanda de productos con características específicas, como tasas de refresco más altas, tiempos de respuesta más rápidos, resoluciones de alta definición y tecnologías de visualización avanzadas. Los jugadores buscan experiencias inmersivas y un rendimiento excepcional, lo que impulsa la necesidad de monitores diseñados específicamente para satisfacer estas demandas.
Si bien los equipos corporativos y educativos siguen siendo una parte esencial del mercado, el segmento gamer destaca por su crecimiento rápido y la constante innovación tecnológica. Los consumidores gamers suelen estar dispuestos a invertir en hardware de alta calidad para maximizar su disfrute durante el juego.
Como empresa, reconocemos la importancia de abordar tanto el mercado corporativo y educativo como el segmento gamer. Adaptamos nuestras estrategias para ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades específicas de cada segmento. Esto implica desarrollar productos con características empresariales, educativas o de juego según corresponda.
Tarreo: Y hablando de aquello, el consumo de monitores gamers siempre marca tendencias de los nuevos usos, en ese aspecto, ¿tienen alguna estadística de si los gamers están prefiriendo monitores con más pulgadas o mayor tasa de refresco? Y además en este mercado, ¿cuál es el producto más consumido por los gamers de PC o consola?
R: En el dinámico mundo de los productos tecnológicos para gamers, las preferencias varían en la individualidad y el tipo de juegos que los usuarios disfrutan. Pero, existe ya una preferencia de monitores curvos, monitores con mayores pulgadas para una inmersión total en sus experiencias de juego, y productos con una tasa de refresco alta, lo que proporcionará transiciones más fluidas y una experiencia de juego más receptiva, especialmente en géneros donde la rapidez de reacción es crucial.
Por otra parte, los gamers más entusiastas, también buscan que su monitor pueda ser compatible para distintos usos, combinando excelentes gráficas para jugar y/o trabajar en edición de imágenes, videos o lo que necesites.
En ejemplo, el monitor ViewSonic VX2718-2K-PC-MHD es ideal para ambos ámbitos.
Con una pantalla curva envolvente y a una frecuencia de refresco de 165 Hz, el monitor VX2718-2KPC-MHD de ViewSonic ofrece una experiencia de visualización extraordinaria. Además, incluye Adaptive Sync, lo que elimina virtualmente el tearing y el stuttering de la pantalla.
El VX2718-2KPC-MHD también está equipado con los exclusivos preajustes ViewMode™ de ViewSonic, que ofrecen un rendimiento de pantalla optimizado para diversas aplicaciones de entretenimiento en casa, películas, editar o gaming. También incluye tecnología Flicker-Free y filtro Blue Light, lo que ayuda a reducir la fatiga ocular durante períodos prolongados de trabajo. La conectividad flexible, tanto para el uso diario como para el entretenimiento, la proporcionan un puerto DisplayPort y dos entradas HDMI.
Tarreo: Los esports son una nueva tendencia cada vez más importante a nivel mundial, estando presente incluso en los próximos Juegos Panamericanos, ¿tienen productos enfocados en los esports y que tan importante es este mercado para la marca?
R: Para el jugador avanzado, ViewSonic ha diseñado los monitores ViewSonic ELITE™, que cuentan con tasas de refresco muy veloces, colores intensos, entre otros. Estos monitores también vienen con la tecnología de iluminación ELITE RGB, lo que no solo los hace poderosos, sino que además atractivos.
Los monitores ViewSonic XG de la línea ELITE™, están diseñados con la sofisticación y rigor deseados por el jugador profesional. Estos monitores para juegos de primera calidad están listos para usarse en torneos, y su diseño le permite estar a la par de los profesionales más experimentados de los eSports. Con una amplia gama de funciones, entre ellas, tasas de respuesta muy rápidas, colores espectaculares y una ergonomía avanzada, los monitores XG le permiten superar los límites de lo que es posible en los juegos.
La línea Elite tienen más hertz, una curvatura superior, luces traseras del monitor que solo tienen los XG, como un montón de otras características superiores a los VX, que los hacen monitores de alta gama.
También está el tiempo de los hertz. La línea Elite va mucho más arriba de 165hz. Tenemos monitores XG que están por encima de los 200 o 300 hertz de frecuencia. Además, tiene tecnología como el quantum dot/Qled, que son partículas o nano partículas que hace que las imágenes tengan más realismo. Como también el puerto HDMI 2.1. Estas son características superiores a un modelo de monitores standard gaming.
Tarreo: Para terminar, hay alguna novedad que vaya a llegar pronto a nuestra región que nos puedan adelantar (sé que a veces esta pregunta no se puede responder por embargos y eso, pero siempre la hago igual por si acaso).
R: Una de nuestras últimas novedades, y que ya está en Chile, es el monitor ViewSonic® ColorPro™ VP2786-4K.
El monitor ViewSonic® ColorPro™ VP2786-4K es un monitor profesional de 27" que ofrece un rendimiento visual excepcional y una precisión de color asombrosa.
Trae una resolución UltraHD de 3840 x 2160, color real de 10 bits y cobertura de color del 100 % Adobe RGB y 98 % DCI-P3, lo que entrega un rendimiento de color increíble. Además, la rueda ColorPro integrada proporciona una calibración de color sencilla y exacta para un rendimiento preciso, mientras que las certificaciones de Fogra y G7 garantizan un rendimiento de impresión de alta calidad.
Otra de nuestras novedades es la pantalla interactiva ViewSonic® ViewBoard® IFP105S de última generación, que es ideal para la colaboración en entornos corporativos y de educación superior. La ViewBoard IFP105S, tiene una relación de aspecto 21:9 ultra ancha y resolución 5K, ofreciendo a la vez una enorme pantalla táctil interactiva y unos efectos visuales que impulsan la colaboración y la productividad. La pantalla táctil de alta precisión también cuenta con tecnología de reconocimiento inteligente de la palma de la mano para una experiencia intuitiva de pizarra digital.
Esta pantalla interactiva ViewBoard está diseñada para salas Microsoft Teams (MTR) y optimizada para Front Row, lo que transforma cualquier sala en un centro de colaboración para la ideación y la toma de decisiones. Las pantallas también incluyen MyViewBoard Manager, sistema que permite a los administradores y equipos de TI administrar de forma centralizada uno o varios myViewBoard, lo que ayuda a la programación automática de encendido/apagado para reducir el consumo de energía, transmisión de mensajes multimedia, resolución de problemas.
Además, la IFP105S obtuvo las certificaciones EPEAT Silver y Energy Star 8.0, cumpliendo con los criterios requeridos para el consumo de energía, las emisiones de carbono de la cadena de suministro y la gestión del final de su vida útil.
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