Dejar un juego abierto y sin supervisión puede ser un error costoso, algo que un jugador de Diablo 4 aprendió de la peor manera. Scelusteach, usuario de Reddit, compartió su experiencia tras descubrir que su pequeña hija había borrado todos sus personajes mientras se divertía ingresando nombres, sin embargo, a pesar del hecho, reaccionó con comprensión, lo que le valió el apoyo y la solidaridad de la comunidad.
El incidente ocurrió cuando Scelusteach dejó Diablo 4 abierto en su PC y su hija, quien es autista, comenzó a escribir nombres en la pantalla, sin darse cuenta de que estaba eliminando a cada uno de sus personajes. Lo más doloroso fue que su último personaje acababa de alcanzar el nivel 60 en la temporada actual, lo que significaba horas de dedicación perdidas: “No puedo enojarme con ella”, escribió en su publicación, explicando que su hija solo veía cómo los personajes “desaparecían” sin entender lo que ocurría realmente.
Aunque inicialmente compartió su historia solo para desahogarse, rápidamente recibió respuestas con soluciones. La comunidad de Diablo 4 le informó que existe una opción automática para recuperar el último personaje eliminado, aunque en casos excepcionales el soporte de Blizzard podría restaurar más personajes si se solicita ayuda. Algunos jugadores compartieron experiencias similares, afirmando que el servicio al cliente había restaurado varios personajes en situaciones parecidas.
Sin embargo, incluso si la restauración no funcionara, la comunidad se organizó para apoyarlo ofreciendo a impulsarlo de vuelta a nivel máximo en menos de 20 minutos, mientras que otros le ofrecieron equipo para varias clases, como mago, druida, nigromante y cazador. Scelusteach aceptó las ofertas y mencionó que aprovecharía la ayuda en cuanto volviera a casa.
Aunque la experiencia de Scelusteach pudo haber sido frustrante, su paciencia y la solidaridad de la comunidad demostraron que el mundo de los videojuegos puede ser mucho más que solo competencia y dificultad.
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