La reciente interrupción de la PlayStation Network (PSN), que dejó a miles de jugadores sin acceso a sus juegos digitales durante casi 24 horas, ha generado una ola de críticas hacia Sony por su manejo del incidente. La compañía ofreció cinco días adicionales de suscripción a PlayStation Plus (PS Plus) como compensación, pero dejando de lado a los usuarios sin esta membresía que también se vieron afectados y quienes ahora están reclamando por esta exclusión.
El fallo en la PSN, que se inició el viernes, afectó a jugadores en diversas partes del mundo. Tras restablecer el servicio, Sony emitió una disculpa atribuyendo el problema a un “problema operativo”, sin proporcionar detalles sobre la causa del colapso. Y ahora, la falta de compensación para todos los usuarios y la ausencia de una explicación clara han generado indignación en la comunidad de PlayStation. Usuarios de juegos gratuitos como Fortnite y Roblox, que no requieren PS Plus para jugar en línea, también se vieron afectados.
Asimismo, la falla impidió el acceso a bibliotecas digitales enteras a quienes utilizan la función de compartir juegos (game sharing). “Todo estaba caído”, comentó un usuario afectado en el foro ResetEra, agregando que: “Las personas que compartimos juegos (como yo) quedamos bloqueadas de toda nuestra biblioteca digital, incluidos los juegos offline. No hacía falta tener PS Plus para verse afectado”.
Otro jugador expresó su frustración en Reddit respecto a que quienes no tengan activa una suscripción a PlayStation Plus quedaron fuera de la. compensación de Sony.
“No tengo PS Plus, pero aun así no pude jugar los juegos que quería. Supongo que soy un ciudadano de segunda clase”., dice el usuario.
Junto a esto y para terminar, el descontento en la comunidad de PlayStation no solo se debe a la falta de compensación para todos los usuarios afectados, sino también a la falta de transparencia por parte de Sony. Y es que hasta ahora, varios medios indican que aunque los han contactado, la compañía aún no ha proporcionado una explicación clara sobre qué causó la caída de la PSN, ni qué medidas tomará para evitar que se repita en el futuro.
Tienda de videojuegos se burla de jugadores de PlayStation tras la caída de PSN: “Apuesto a que ahora sí quieren juegos físicos”
Muchos jugadores de PlayStation han estado bastante molestos con su plataforma de juegos favoritos, debido a la reciente interrupción del servicio de PlayStation Network (PSN), la cual dejó a miles de sus usuarios sin acceso a sus títulos digitales. Una situación que no pasó desapercibida para la cadena de videojuegos GameStop, compañía estadounidense conocida por su modelo de negocio basado en la venta de juegos físicos, que no tardó en lanzar un mensaje cargado de ironía o derechamente un trolleo, a través de su cuenta de X.
“Apuesto a que ahora todos sí quieren juegos físicos”, publicó la empresa.
Una caída de PSN que por si no te habías enterado, que se prolongó durante casi un día, dejando en claro una de las posibles desventajas de optar por la distribución digital de videojuegos. Si bien es cierto que los juegos descargados en PS5 y PS4 pueden disfrutarse sin conexión a internet, hay algunos problemas, como que si el usuario no se encuentra en su cuenta principal, el sistema podría bloquear el acceso al juego, ya que no puede verificar la propiedad del mismo.
