Steam baneó más de 2.400 cuentas por votar una reseña negativa como útil, pero luego indica que fue por error

Steam baneó más de 2.400 cuentas por votar una reseña negativa como útil, pero luego indica que fue por error

Si hay algo que en general puede condicionar la compra de un videojuego son las reseñas, aunque personalmente siempre digo que se deben tomar solo como una guía, ya que las experiencias personales frente a una obra pueden ser diferentes. Pero en la industria gamer, las reseñas pueden ayudar antes de gastar $70 dólares o […]

Por Víctor Méndez el 17/04/2023

Si hay algo que en general puede condicionar la compra de un videojuego son las reseñas, aunque personalmente siempre digo que se deben tomar solo como una guía, ya que las experiencias personales frente a una obra pueden ser diferentes. Pero en la industria gamer, las reseñas pueden ayudar antes de gastar $70 dólares o más por un título, sobre todo las opiniones que dejan los usuarios en por ejemplo, Steam. Plataforma donde existe además la opción de marcar una reseña positiva o negativa con la opción de “¿Fue útil?”, con la cual los usuarios pueden validar si la opinión, la cual ha sido recientemente cuestionada por la comunidad, luego de que Valve baneara 2.439 cuentas de usuario por marcar una crítica negativa en Steam como útil.

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Según informa el medio PC Gamer, un usuario de Steam llamado FREEDOMS117 publicó una reseña negativa en la página de Warlander, un MMO gratuito, en la que afirmaba que el software antitrampas del juego estaba actuando de manera sospechosa. En concreto, el usuario indicó que el software seguía funcionando incluso después de cerrar el juego y que parecía enviar paquetes de datos a direcciones IP basadas en Japón.

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Además, FREEDOMS117 ofreció una explicación detallada de cómo eliminar el software de su PC. Si las afirmaciones del usuario resultan ser ciertas, esta podría ser una de las reseñas de usuarios más útiles que se hayan publicado, como evidencian los 2439 usuarios que la marcaron como útil. No obstante, un moderador de Steam consideró que la reseña violaba los términos y condiciones de la plataforma, y procedió a restringir la cuenta de FREEDOMS117, así como la de todos aquellos que la habían marcado como útil.

Captura de pantalla del mensaje de Valve - vía PC Gamer




Pero más tarde, Steam publicó un mensaje hablando sobre el asunto, donde dicen: "nuestros moderadores buscan contenido que describa cómo hacer trampa o que describa cómo alterar los sistemas anti-trampas. Eso va en contra de nuestras reglas y parece que eso es lo que nuestro equipo de moderación identificó incorrectamente en este caso, lo que llevó a la revisión prohibida". Es así como Steam Support al final eliminó las restricciones a FREEDOMS117 en su cuenta y la prohibición de votar en las de otros, luego de la explicación.









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