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En una carta abierta de parte de Angela Hession, vicepresidenta de confianza y seguridad global en Twitch, se puso en discusión los avances en seguridad en la plataforma de streaming de Amazon. Según detalla, más de 15 millones de cuentas de bots fueron baneadas durante el año pasado.
Con el alza y polémica de las hate raids, que vienen siendo un problema desde hace mucho, Twitch decidió tomar las riendas durante el año pasado especialmente, generando nuevas políticas y lanzando nuevas herramientas para el control de las comunidades como la verificación por teléfono.
“En los últimos 12 meses, lanzamos algunas de las herramientas más poderosas hasta ahora para hacer Twitch lo más seguro posible para la mayor cantidad de gente posible… Sin embargo, al mismo tiempo, nuestra comunidad experimentó unos de los ataques más feroces jamás vistos contra los streamers, en particular, los streamers de color, los miembros de la comunidad LGBTQIA+ y los veteranos militares” detalla la carta de Hession.
Ante esto, la vicepresidenta aseguró que su trabajo aún no termina. “Estamos continuamente trabajando en actualizaciones de detección proactivas en todo el sitio, así como también emprendemos acciones legales contra las personas que llevaron a cabo muchos de los ataques”.
Finalmente, Hession asegura que para este 2022 Twitch se compromete a mejorar los reportes y apelaciones de usuarios, actualizaciones sobre cómo los creadores pueden usar la información de la detección de usuarios sospechosos, actualizaciones a la política de contenido sexual, y generar más contenido educativo del centro de seguridad.
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