Desde principios de junio, los usuarios de PlayStation enfrentan problemas significativos en la PS Store debido a la caída de una función clave del PlayStation Network, la PlayStation Stars. Esto,además, ha impedido que los jugadores canjeen los puntos acumulados en uno de los eventos más importantes de PlayStation, causando enfado en la comunidad.
PlayStation Stars permite a los usuarios ganar puntos a través de campañas y compras, que luego pueden ser utilizados para obtener créditos o juegos. Sin embargo, la inactividad del servicio ha dejado a muchos fans frustrados, especialmente aquellos que esperaban aprovechar sus puntos durante los Days of Play, una promoción que terminó el 12 de junio y ofrecía varias oportunidades para acumular puntos adicionales.
Los jugadores han informado que al intentar acceder a PlayStation Stars solo se encuentran con el mensaje: "Actualmente hay problemas técnicos con PlayStation Stars. Nuestros ingenieros están al tanto del problema y están trabajando en una solución."
El descontento no tardó en hacerse notar en los foros de discusión como Reddit, donde uno de los jugadores afectados, mencionó haber acumulado suficientes puntos para obtener 80 dólares en créditos, que planeaba utilizar para adquirir el DLC Shadow of the Erdtree de Elden Ring. Con el DLC ya disponible y el servicio aún caído, sus planes se han visto frustrados.
Además de la incapacidad de canjear puntos, muchos usuarios están preocupados por si sus compras recientes en la PlayStation Store se están registrando correctamente como puntos en el programa de fidelidad. "Por eso no estoy comprando nada en este momento. No quiero correr el riesgo", comentó la usuaria Claire4Win en un hilo de Reddit.
Para empeorar la situación, las respuestas contradictorias del soporte de PlayStation dejan aún más dudas en la comunidad . Algunos usuarios han compartido correspondencia en la que representantes recomiendan esperar para hacer compras hasta que Stars esté nuevamente en línea, mientras que otros aseguran que no se perderán puntos, sin especificar si se refieren a puntos existentes o nuevos.
Hasta el momento, Sony ha proporcionado poca información sobre cuándo se resolverá el problema. La falta de actualizaciones claras ha dejado a los usuarios en una situación de incertidumbre y frustración.
PlayStation estará ausente de Gamescom por quinto año consecutivo y los jugadores dicen que es porque no tienen nada qué mostrar
Al igual que otras ferias donde los desarrolladores y grandes marcas de la industria muestran sus videojuegos en desarrollo y hacen ciertos anuncios, Gamescom ha sido siempre uno de los eventos más importantes del año.
Y por quinto año consecutivo, PlayStation ha decidido no participar en ella, lo que algunos creen es dejar pasar una gran oportunidad para mostrar todo lo que tienen preparado para la segunda mitad del año. Pero por otro lado, una parte de la comunidad dice que no asistirán porque en realidad, no tienen nada qué mostrar.
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