Cuando vas al médico, pides una hora y sabes que te atenderán y te darán la receta correcta. ¿No sería genial llevar esta experiencia al servicio técnico de equipos tecnológicos? Esa es precisamente la propuesta de Doctor GameClub, pero enfocada en los fanáticos del mundo gamer, y resolver los problemas que puedan tener sus computadores, consolas o accesorios periféricos.
Todo comienza así. El usuario debe reservar una hora de atención de manera online, donde encontrará las tarifas y los tiempos que Doctor GameClub tomará para entregar una solución. Los tiempos van desde los 30 minutos hasta las dos horas y 30 minutos. De esta manera, quienes programan una visita saben a qué hora entran y a que hora salen.
Nos cuenta Mathias Fernández, CEO de Movistar GameClub que “Movistar GameClub quiere ser la empresa más orientada al jugador de Chile, frente a esa promesa nos dimos cuenta que existe una frustración muy grande por la falla de su equipamiento, es por eso que lanzamos Doctor GameClub como un servicio especializado que pueda ayudar a los gamers en reparar su computador, notebooks, consolas y/o periféricos con una solución de agendamiento online y tiempos precisos de entrega, para poder reducir al máximo el tiempo que debe esperar para volver a jugar con sus amigos. Este servicio se suma a nuestro interés de seguir transformándonos en la cadena de clubes gamers más relevante de Chile”.
El foco de Doctor GameClub está en “sanar” tanto reparaciones como mantenimiento de PC, consolas, joysticks y periféricos gamer.
Promoción de lanzamiento
Durante las primeras semanas, los clientes que agenden con Doctor GameClub recibirán una hora de juego gratis en Movistar GameClub mientras esperan el diagnóstico de sus equipos. Ya lo sabes, si tu equipo o periférico se siente mal, agenda una hora con Doctor GameClub y resuelve todos tus problemas. Para más información y agendar tu hora, visita movistargameclub.cl.
Servicios y tarifas de Doctor GameClub
Entre los servicios que ofrece Doctor GameClub destacan el diagnóstico de cualquier producto por $9.990, con una duración de 30 minutos; la optimización de desktop o notebook por $24.990, en 1 hora; y la mantención básica de desktop por $24.990, con un tiempo de 1.5 horas.
Dentro de los servicios más complejos está la mantención media ($34,990) y la mantención avanzada de desktop ($49.990), con tiempos de 2 y 2.5 horas, respectivamente. Para los gamers, mantención de consolas -PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox, y Nintendo Switch- por $39.990 cada una, con un tiempo de 1 hora.
Si el equipo tiene problemas de hardware, Doctor GameClub cuenta con servicios de mantención de tarjeta de video ($19,990), reparación de DRIFT en controles desde $1.990, y reparación de periféricos por $14.990.
Además, la instalación de productos externos tiene un valor de $9,990, mientras que los productos adquiridos en la tienda tienen instalación sin costo. Toda la información en movistargameclub.cl.
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