Jugadores de PlayStation temen perder sus recompensas en dinero de PS Stars tras cambio en la vigencia de puntos, que ahora caducan en 12 meses en lugar de 24 en PS5 y PS4

Desde su lanzamiento, PS Stars ha permitido a los jugadores acumular puntos al comprar juegos en la PlayStation Store, los que se pueden canjear por artículos digitales. O, más importante aún, por fondos para futuras compras, lo que se traduce en dinero real. Sin embargo, en las últimas semanas muchos usuarios han reportado que la opción de canjear puntos por dinero en efectivo, ha desaparecido.

Aunque algunos usuarios todavía pueden ver esta opción disponible, otros aseguran que ha sido reemplazada por un intercambio de $10 que requiere 2.500 puntos. Esto implica que el valor de los puntos no ha disminuido, pero la flexibilidad para canjearlos por diferentes cantidades ha desaparecido. Si bien podría tratarse de un error técnico, las constantes fallas y problemas que ha enfrentado PS Stars desde su lanzamiento generan preocupación.

Como muchos recordarán, a principios de este año, el servicio estuvo inactivo durante semanas debido a problemas técnicos, y todavía no es posible mostrar las recompensas digitales en el perfil de PlayStation. A pesar de estos inconvenientes, PS Stars ha representado un avance positivo en términos de recompensar a los usuarios por sus compras en la PlayStation Store.

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La posibilidad de obtener dinero de vuelta, aunque sea en pequeñas cantidades, ha sido una ventaja significativa. Por ello, muchos esperan que la eliminación de las recompensas en efectivo sea solo un error y no un indicio de cambios más drásticos en el programa.

Además de la eliminación de las recompensas en efectivo, Sony ha hecho efectivo los ajustes en las políticas de PS Stars, entre los que se encuentran que a partir de ahora, los puntos acumulados en PS Stars expirarán después de 12 meses, en lugar de 24. Junto a esto, se indicó que las suscripciones como PS Plus ya no otorgarán puntos a partir del 1 de marzo.

Para terminar, Sony indica que si los usuarios quieren seguir utilizando PS Stars, deben aceptar los términos de servicio actualizados ya que si no lo hacen, su membresía se cancelará. Sin embargo, podrán reincorporarse en cualquier momento aceptando los nuevos términos. "Si suspendemos su cuenta para PSN permanentemente como resultado del incumplimiento de los Términos, dejará de se miembro y perderá todos los puntos, coleccionables y ventajas adicionales acumulados durante su suscripción", advierten.

Usuarios reclaman que ofertas de PlayStation Stars no tienen ningún sentido, porque terminas gastando más dinero del que vas a ahorrar

Como anunció Sony, PlayStation Stars es “un nuevo programa de lealtad que te celebra a ti, el jugador, por acompañarnos en esta experiencia de juegos cada vez más grande”. Este servicio, al cual te puedes inscribir de forma completamente gratuita, consiste en que mientras juegas puedes completar una serie de desafíos y retos que si los logras, obtendrás recompensas. Además, los miembros de PlayStation Plus que estén inscritos en Stars ganan puntos de manera automática por cada compra que hagan en la tienda virtual.

Este último detalle es el mayor incentivo que pueden tener los jugadores para inscribirse, pero hay que aclarar algo: no es que si acumulas puntos suficientes puedes canjear cualquier juego de la PlayStation Store, sino que Sony ofrece un catálogo de recompensas que puede estar sujeto a cambios, es decir, pueden ofrecer un triple A de gran calidad como Sekiro: Shadows Die Twice pero una gigantesca cantidad de puntos (15.000 en este caso), y mientras te pasas meses recolectandolos el juego puede desaparecer de las ya mencionadas recompensas por un indie o juego más pequeño que, si bien es más fácil de canjear, no se pueden comparar.