Si eres de esos a quienes no les preocupa demasiado tener una cuenta de por ejemplo, un cliente de videojuegos de PC como el de Ubisoft, la cual no usas nunca, creo que es algo desde ahora le deberías poner atención. Esto ya que según un jugador, su cuenta de Ubisoft había sido suspendida por "inactividad" y que sería "cerrada permanentemente" después de 30 días.
Acción que habría sido tomada por la propia compañía y que le informaron, como cuenta el usuario en su cuenta de Twitter, a través de un correo electrónico del cual dejó una captura de pantalla en la publicación donde informa de la situación. Email donde además, proporcionaba un enlace para cancelar la acción que si se llegara a concretar, haría perder no solo el acceso a su cuenta, sino que a todos los juegos que tenga asociados a ella.
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Y si, al leer la historia podría sonar a primera vista que es completamente falsa, ya que quizás podría resultar nada más que una exageración de parte del jugador o por otro lado, un intento de phishing, lo que fue comentado por muchas personas quienes contestaron la publicación original. Pero todo esto tuvo un giro inesperado y que ha despertado varias alarmas, ya que menos de un día después, la cuenta de soporte verificada de Ubisoft respondió al tweet, confirmando la legitimidad del correo electrónico capturado.
En la respuesta, el soporte de Ubisoft le dice: "Podrás evitar el cierre de la cuenta si inicias sesión dentro de los 30 días (desde la recepción del correo electrónico mostrado) y seleccionas el enlace 'Cancelar cierre de cuenta' que se encuentra en el correo electrónico"
"Ciertamente no queremos que pierdas acceso a tus juegos o cuenta, así que si tienes dificultades para iniciar sesión, por favor crea un caso de soporte con nosotros”, indica la compañía.
Esto ha hecho que varias personas inmediatamente comenzaran a revisar los términos de uso o el acuerdo de licencia de usuario final de Ubisoft, específicamente en Estados Unidos, que es donde reside el jugador. Y aunque no se encontraron referencias específicas sobre el cierre de cuentas por inactividad, la compañía sí indica que " en raras ocasiones, podemos cerrar de inmediato las cuentas inactivas para cumplir con la legislación local de protección de datos. Esto es solo si tenemos razones sólidas para creer que la cuenta en cuestión no se utilizará", agregando que también pueden "cerrar cuentas inactivas a largo plazo para mantener nuestra base de datos".
Así que ya sabes, si tienes una cuenta asociada a una biblioteca de juegos de Ubisoft, la cual hace mucho tiempo no usas, no sería para nada malo entrar a ella y realizar alguna acción como cambiar la clave, para que la compañía no crea que ya no te interese y la tire al tarro de la basura.
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