Valve lleva siete años recordando a un desarrollador que su juego no gana dinero en STEAM, incluso después de cambiarlo a GRATIS

En la plataforma de juegos de PC Steam, hay espacio para grandes títulos AAA, hasta pequeños juegos creados por desarrolladores independientes. Lugar donde además existen múltiples reglas y directrices que deben seguir los creadores. Una de estas normativas ha generado una situación curiosa, teniendo como protagonista a un desarrollador quien lleva siete años recibiendo correos electrónicos de Valve, los cuales le recuerdan que no ha generado ingresos en la tienda.

Por si no lo sabían, les contamos que Valve, empresa detrás de Steam, implementó una política según la cual los desarrolladores deben generar al menos $100 dólares antes de poder recibir un pago. El objetivo de esta regla es proteger a los creadores de posibles costos y comisiones bancarias. Los ingresos se acumulan hasta alcanzar el monto mínimo, pues Valve argumenta que las pequeñas transferencias podrían resultar poco rentables para los desarrolladores debido a las comisiones.

Puedes leer: Corre y aprovecha las ofertas de Microsoft Windows 10/11 desde $8 o MS Offiice para toda la vida desde $16

Este desarrollador independiente compartió en Reddit su experiencia, contando que había recibido un correo de Valve informándole que no recibiría pagos en agosto de 2024 porque no había alcanzado el monto mínimo requerido para una transferencia. Sin embargo, lo sorprendente fue que otro desarrollador comentó que, desde 2017, recibía el mismo correo electrónico cada mes. Respaldó su afirmación con una captura de pantalla que mostraba un historial de correos electrónicos de varios años con Valve.

Pero lo que más ha llamado la atención, es que este desarrollador no espera generar ingresos en Steam. Su juego ha estado disponible de manera gratuita desde 2017 y no ha realizado ninguna venta en la plataforma. A pesar de ello, recibe recordatorios periódicos de que, con un juego gratuito, no puede ganar dinero.

Para cerrar, el desarrollador afectado termina diciendo que solicitó a Valve hace años que dejara de enviarle estos correos y donara el dinero, pero su petición no ha sido atendida. El correo más reciente que ha recibido data de septiembre de 2024, lo que indica que Valve continúa con esta práctica y seguramente, le seguirá enviando el aviso eternamente.

Jugadores podrán demandar a STEAM por falta de actualizaciones en Counter-Strike 2 u otros juegos, con el nuevo "Acuerdo de Suscriptor"

Valve, la compañía detrás de la plataforma de distribución de videojuegos Steam, ha eliminado una cláusula clave de su Acuerdo de Usuario, lo cual muchos creen da el pie a posibles demandas. Y es que esta modificación podría permitir que, por ejemplo, los jugadores de Counter-Strike 2 demanden a la empresa en los tribunales.

Hasta hace poco, el Acuerdo de Usuario de Steam contenía una cláusula de arbitraje obligatorio, una práctica común en muchos contratos comerciales. Esta cláusula estipulaba que cualquier disputa entre Valve y sus usuarios debía resolverse a través de un arbitraje privado, evitando los costosos y lentos procesos judiciales. Sin embargo, con el reciente cambio, los usuarios de Steam ahora tienen la opción de llevar sus reclamos directamente a los tribunales si no están satisfechos con las soluciones ofrecidas por el servicio de atención al cliente de Valve.