En el panorama del mundo empresarial, las jerarquías han sido una constante arraigada en la estructura organizativa de la mayoría de las compañías, sin embargo, hay excepciones que desafían esta norma con una filosofía radicalmente diferente.
Valve Corporation, los visionarios detrás de Steam, el gigante de la distribución digital de videojuegos, han adoptado un enfoque único que desafía las convenciones empresariales establecidas desde hace mucho tiempo. En Valve, el tradicional organigrama jerárquico no tiene cabida, ya que, en su lugar, se sustenta de un principio de organización horizontal que fomenta la colaboración, la autonomía y la creatividad.
Es en este contexto fascinante que surge un manual para nuevos empleados que, más que un conjunto de reglas representa una invitación a explorar un paradigma laboral completamente distinto.
Valve Corporation ofrece una experiencia única a través de su página web oficial, donde distribuye una amplia variedad de recursos que abarcan desde panfletos y artículos hasta estudios elaborados por sus propios empleados durante los últimos 25 años. Estos materiales son una mina de oro para aquellos que desean sumergirse en las complejidades técnicas y filosóficas del diseño de videojuegos.
Uno de los puntos destacados de esta colección es el "manual para nuevos empleados", que ofrece una visión fascinante de cómo funciona una organización que desafía las convenciones tradicionales.
El "manual para nuevos empleados" de Valve es una libreta de 56 páginas que se entrega a los recién llegados en su primer día de trabajo. Su nombre lo dice todo: es una guía esencial que desglosa los principios fundamentales de la compañía, siendo una lectura es crucial, ya que ofrece una visión detallada de aspectos que de otra manera podrían resultar completamente herméticos para aquellos que son nuevos en Valve.
En la contraportada del manual para nuevos empleados de Valve, una frase captura la esencia misma de la filosofía de la empresa: "una intrépida aventura sobre qué hacer cuando no tienes a nadie que te lo diga". Esta línea ilustra de manera poderosa el enfoque único de Valve, donde no existen roles tradicionales en torno a figuras como Gabe Newell, ya que, en lugar de seguir un camino predeterminado, los empleados son alentados a explorar, innovar y tomar decisiones de manera autónoma, en un entorno que valora la iniciativa y la creatividad por encima de la conformidad con estructuras jerárquicas tradicionales.
"Si cada empleado toma sus propias decisiones, ¿cómo no se ha armado ya un caos? ¿Cómo se asegura Valve de que la empresa va en la dirección correcta?" se puede leer en la página 23, ejemplificando con. "Cuando todo el mundo tiene una mano en el mismo volante, es lógico tener miedo a que alguien haga derrapar al coche. Con el tiempo hemos aprendido que nuestra capacidad colectiva de abordar los desafíos y los riesgos y aprovechar las oportunidades es mucho mayor cuando las responsabilidades se distribuyen tanto como sea posible, es decir, entre todos los empleados de la empresa".
El manual de Valve esta al alcance de todos
El hecho de que Valve proporcione el manual en diferentes idiomas, incluido el español, demuestra su compromiso con la accesibilidad y la diversidad dentro de la empresa. Al acceder al documento en español, los lectores encontrarán una experiencia enriquecida con diagramas humorísticos que complementan el texto, así como anotaciones a mano que agregan un toque personal y único a algunas citas, además, es interesante notar que se trata de la primera edición del manual, datada en 2012, lo que sugiere que esta filosofía empresarial innovadora ha estado en vigor durante más de una década.
Esta continuidad sugiere que la empresa ha encontrado un conjunto de valores y prácticas que funcionan para ellos y que no han requerido cambios significativos en su enfoque operativo. Además, el trasfondo de Gabe Newell en Microsoft y su contribución al desarrollo de las primeras versiones de Windows probablemente haya influido en la forma en que concibe la organización y la gestión empresarial en Valve.
Puedes leer el “Manual para nuevos empleados” de Valve en este enlace.
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